
为有效地开展质量管理小组的活动ღღ★,充分发挥质量管理小组的职责公妇在线观看5国语字ღღ★,特制定本制度ღღ★。
一般性质量投诉ღღ★:客户对质量有意见但并未严重影响客户食品加工的品质ღღ★,客户未提出索赔要求的投诉ღღ★。
严重质量投诉ღღ★:质量问题本身对客户使用产品造成了严重影响ღღ★,或批量的质量事故凯发k8国际手机ღღ★,或客户要求赔偿的质量投诉公妇在线观看5国语字ღღ★。
4.1质量管理小组成员由各公司各部门中与产品质量相关联性最强的一些岗位组成ღღ★,小组成员在组长的领导下开展质量管理工作ღღ★。
4.2质量管理小组成员应认真履行本岗位职责ღღ★,严格按照本岗位操作规程凯发k8国际手机ღღ★,以技术标准或质量标准为准则完成好本岗位的各项工作ღღ★,同时ღღ★,应监督公司其他岗位的相关人员是否按照其规程和标准进行了工作ღღ★,监督其他岗位是否有违反公司规定而可能致使产品出现质量问题的行为ღღ★。
4.3小组成员在发现有违反公司质量管理规定的行为时ღღ★,应果断给予制止ღღ★,或向组长报告ღღ★。
4.4总经理和质量小组组长应经常深入到公司各岗位进行检查ღღ★,了解公司内质量管理状况ღღ★,及时发现问题ღღ★,并制定相应的改善措施ღღ★。
4.6质量小组组长经常与组员进行沟通凯发k8国际手机ღღ★,至少每两周召开一次质量会议ღღ★,协商和处理工作中的质量管理问题ღღ★。
4.7组长应就质量管理中的问题应形成管理报告ღღ★,每周向董事长和总经理汇报凯发k8国际手机ღღ★。
5.奖励ღღ★:每季度由董事长和总经理召集销售部门进行一次质量评价ღღ★,评价标准为客户投诉率和质量事故赔偿金额ღღ★;达到评价的标准时凯发k8国际手机ღღ★,对质量管理小组进行奖励ღღ★。
6.本期工作目标和奖励ღღ★:规定从现在起到本年度结束(即2011年第四季度的最后两个月)要求一般性质量投诉率不超过两起ღღ★,严重质量投诉率为零ღღ★,质量事故赔偿金额为零ღღ★。如能达到此条件ღღ★,本季度结束后ღღ★,对质量小组全体成员奖励3000元公妇在线观看5国语字ღღ★。凯发K8官网首页ღღ★,凯发k8国际APPღღ★,凯发K8